ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Общие положения
Бронирование съёмки (в том числе переписка, подтверждение даты и внесение задатка) означает полное согласие Заказчика с условиями данной оферты.
1. Запрос и консультация
- Клиент обращается к фотографу через сайт, соцсети, мессенджеры или телефон.
- Обсуждаются детали: вид съёмки (индивидуальная, парная и т. д.), локация, стиль, дата и время.
- Консультация по образам, реквизиту, возможному макияжу и пр.
1.2 Предварительное бронирование
- Фотограф предлагает варианты дат и времени.
- Клиент выбирает удобное время, и бронирование фиксируется после внесения задатка в размере 700 тыс VND / 30 $. Дата считается забронированной только после внесения задатка.
- Внесение задатка означает полное согласие клиента с условиями данной оферты.
2. Подготовка к съёмке
- Выбор места
- Клиент выбирает место проведения фотосессии из предложенных фотографом локаций.
- Входные билеты (в том числе проход фотографа), сборы на локации, такси до локации, аренду образов и реквизита — оплачивает заказчик.
3. Проведение съёмки
1. Прибытие на место
- Фотограф приезжает в словленное с клиентом время, устанавливает оборудование (если есть)
2. Процесс съёмки
- Работа с клиентом (позирование, эмоции, комфорт).
- Контроль за светом, композицией, ракурсами.
- При необходимости смена локации и образов.
- Оплата оставшейся суммы производится в день съемки.
4. Постобработка и передача материалов
1. Отбор снимков
- Фотограф выбирает удачные исходные кадры и отправляет клиенту через сайт
- Для дальнейшей цветокоррекции и ретуши отбирается определенное количество кадров, согласно выбранному пакету съемки.
- Кадры на обработку можно выбрать клиент самостоятельно или доверить отбор фотографу. Срок отбора фотографий на ретушь (клиентом) — 2 недели с момента передачи материала. По истечении этого срока, при отсутствии отбора, заказ считается завершенным, и фотографии в обработку не принимаются.
2. Обработка
- В обрабоку фотографий входит цветокоррекция и ретушь.
- Цветокоррекция выполняется в авторском стиле фотографа, представленном в портфолио.Оттенок кожи, цвет, свет и общее цветовое решение являются частью авторского стиля и не изменяются по индивидуальным запросам клиента. Примеры работ в портфолио являются ориентиром итогового результата.
- Ретушь включает:
- выравнивание свето-теневого рисунка лица
- удаление временных дефектов кожи (прыщи и т. п.)
- удаление лишних объектов в кадре
- 3. Передача и хранение материалов
- Фотографии передаются клиенту в цифровом формате (через облачное хранилище на сайте).
- Срок хранения материалов- 6 месяцев
5. Ожидания и выбор исполнителя
Заказчик подтверждает, что ознакомился с портфолио и принимает стиль съёмки и обработки фотографа. Если Заказчику необходим иной стиль обработки, он обязуется выбрать другого специалиста.
6. Отмена, перенос и возврат средств
1. Отмена фотосессии клиентом
Задаток является невозвратным и не подлежит возврату при отказе клиента от съёмки. Задаток учитывается как оплата консультации, подготовки и резервирования даты и времени. В случае непогоды или плохого самочувствия, дата съёмки может быть перенесена 1 раз по согласованию сторон.
2. Отмена фотосессии фотографом
В случае отмены съёмки по инициативе фотографа (болезнь, форс-мажор), предлагается перенос на другую дату. Если перенос невозможен, задаток возвращается в полном объёме.
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Отказ от готовых фотографий не является основанием для возврата денежных средств.
Возврат средств, пересъёмка или претензии по причине несоответствия ожиданий стилю обработки не предусмотрены.
8. Использование фотографий
По умолчанию Исполнитель имеет право использовать полученные в ходе съёмки фотографии в портфолио, а также публиковать их на сайте, в социальных сетях и иных рекламных материалах.
Если Заказчик не согласен на использование фотографий, он обязан уведомить об этом до начала съёмки.
При отсутствии уведомления согласие считается предоставленным.